FAQ Lengkap

Semua pertanyaan yang sering ditanyakan tentang DewaKasir

1. Kak, gimana alur pembelian DewaKasir?

• Kakak melakukan pembayaran terlebih dahulu

• Tim kami cek & konfirmasi pembayaran

• Setelah pembayaran diterima, Kakak akan dikirim:

- Link Google Drive untuk download file .apk

- Kode token aktivasi

2. Kak, aplikasinya didownload dari Play Store?

Tidak Kak. DewaKasir tidak tersedia di Play Store dan dikirim dalam bentuk file .apk.

3. Kak, setelah install langsung bisa dipakai?

Bisa Kak. Saat pertama kali dibuka, Kakak akan diminta memasukkan token.

4. Kak, token itu fungsinya apa?

Token berfungsi untuk:

• Mengaktifkan aplikasi

• Mengikat aplikasi ke 1 device

• Mencegah pemakaian di HP lain

5. Kak, token bisa dipindah ke HP lain?

Tidak bisa Kak. Token melekat permanen ke device dan merekam data perangkat.

6. Kak, kalau ganti HP atau HP rusak gimana?

Aplikasi tidak bisa dipindahkan. Di HP baru, penggunaan harus mulai dari awal.

7. Kak, kalau HP di-reset bagaimana?

Jika HP di-reset:

• Aplikasi terhapus

• Data ikut terhapus

• Token tidak bisa dipakai ulang

8. Kak, kalau aplikasinya ter-delete gimana?

PENTING Kak
Jika aplikasi ter-uninstall, maka SELURUH data transaksi HILANG dan tidak bisa dikembalikan.

9. Kak, bisa pakai di 2 HP sekaligus?

Tidak bisa Kak. 1 token = 1 device.

10. Kak, aplikasinya online atau offline?

Full offline Kak. Tidak butuh internet untuk jualan.

11. Kak, data disimpan di mana?

Data tersimpan di HP Kakak, bukan di server kami.

12. Kak, apakah ada biaya bulanan?

Tidak ada Kak. Sekali beli, langsung pakai, tanpa langganan.

13. Kak, kalau ada error atau bug gimana?

Jika ada bug/error kritis yang bukan kesalahan user, Kakak akan mendapat FREE UPDATE sampai 5 versi ke depan.

14. Kak, ada panduan pemakaiannya?

Ada Kak. Kami sediakan:

• Video tutorial lengkap

• Grup WhatsApp diskusi teknis

15. Kak, saya gaptek, bisa pakai nggak?

Bisa Kak. DewaKasir dibuat untuk orang awam, tampilannya simpel.

16. Kak, HP saya merek xxx bisa dipakai?

Bisa Kak, selama:

• Android minimal 7.0 (Nougat)

• RAM minimal 4GB

• Memori internal kosong 32GB

17. Kak, bisa cetak struk?

Bisa Kak. Support printer thermal bluetooth:

• Ukuran 58mm & 80mm

• Rekomendasi: Iware & Panda

18. Kak, bisa dipakai buat usaha apa saja?

Cocok untuk:

• Warung Sembako • Kios • Kedai kopi

• Angkringan • UMKM & usaha rumahan

• Apotik • dan lain lain

19. Kak, kalau sudah beli tapi nggak cocok gimana?

Mohon maaf Kak. Tidak ada refund, karena aplikasi & token dikirim setelah pembayaran.

20. Kak, apa saja yang WAJIB diingat sebelum beli?

MOHON DIPERHATIKAN:

• Jangan sampai aplikasi (.apk) terhapus → data hilang

• Jangan ganti device → 1 token = 1 device

• Data tidak bisa dipindahkan

• Pastikan HP sudah fix & khusus kasir